Облачная АТС — комплексное решение для быстрой организации телефонии в офисах Вашей компании без дорогостоящего оборудования и прокладки проводов.
Виртуальная АТС позволит Вам обрабатывать до 100 входящих вызовов одновременно, настроить голосовое приветствие и умное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами, записывать и прослушивать звонки, снимать статистику и анализировать эффективность работы Ваших сотрудников и эффективность рекламных кампаний.
Запись разговоров и статистика звонков
Полная или выборочная запись телефонных разговоров позволит контролировать качество обслуживания клиентов и повысить уровень Вашего сервиса. Статистика звонков позволит следить за скоростью работы сотрудников, их загруженностью, объективно оценивать результаты их работы и принимать верные управленческие решения!
Голосовой помощник для клиентов
Голосовое меню (IVR) поможет связаться с нужным регионом, отделом или сотрудником, распределит звонок по типу обращения, а заодно расскажет о важных новостях и предложениях. Это разгрузит Вашего секретаря и облегчит работу колл-центра. Звонки клиентов бесплатно переводятся на стационарные или мобильные телефоны сотрудников, привязанные к Облачной АТС
Распределение звонков
Объединяйте сотрудников в группы и устанавливайте различные правила распределения звонков между ними. Используйте разные алгоритмы, чтобы уменьшить время ожидания клиента на линии, равномерно распределить нагрузку между сотрудниками, оптимизировать их мотивацию и повысить продажи
Конференции
С помощью аудиоконференции Вы можете проводить переговоры с партнерами, собирать совещания, обучать сотрудников, проводить планерки — и все это без необходимости собираться в одном офисе. Запланируйте конференцию на определенное время и система автоматически разошлет приглашения всем участникам. В конференции могут одновременно участвовать до 100 человек, даже включая сотрудников других компаний
Облачная АТС Билайн
Вам всегда смогут дозвониться клиенты. Подключайте номера любого города, откуда вы хотели бы получать звонки и заказы. Принимайте звонки на городской номер компании, находясь в любой точке мира, благодаря гибким возможностям переадресации.
Номер 8-800 — это единый бесплатный номер для Ваших клиентов со всей России. Клиенты обращаются чаще и не стремятся поскорее завершить разговор, если звонок для них бесплатный. Создайте имидж солидной компании, разместив запоминающийся номер в коде 800 на своём сайте и в рекламе.
Виджет обратного звонка позволяет клиенту мгновенно и бесплатно связаться с представителем Вашей компании. Клиент оставляет номер телефона на сайте, а система автоматически соединяет его со свободным менеджером менее, чем за 30 секунд. Все контакты, оставленные вашими потенциальными клиентами, сохраняются в системе.
Вам не нужно покупать дорогое и громоздкое оборудование и ждать, пока до Вашего офиса проложат провода.
Добавляйте новые номера по мере необходимости и роста Вашего бизнеса. К Виртуальной АТС можно подключить любое количество стационарных и мобильных телефонов.
-300x207-min.png)
Виртуальная АТС не привязана к вашему расположению. Если Вы решите переехать в другой офис или даже город, Вам не придется прерывать работы и менять номера сотрудников.
Подключите офисы в разных городах страны к единой сети. Ваши клиенты будут звонить на единый внешний номер, а их звонки будут автоматически распределяться по регионам. Ваши сотрудники будут иметь собственные внутренние короткие номера и общаться внутри сети абсолютно бесплатно.
© mirbeeline.ru - официальный партнер Билайн.
Заявку на подключение можно оформить по бесплатному номеру: 8 800 700 86 90
Вы уже клиент «Билайн Бизнес»? Вы можете управлять услугами в Личном кабинете: my.beeline.ru
Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО "Вымпелком" (торговая марка Билайн) и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте beeline.ru/business и по телефону 8‑800‑700‑0628
mirbeeline.ru г.
