«Облачная АТС» от билайн

Что такое облачная (виртуальная) АТС для бизнеса от билайн

Облачная АТС работает на виртуальном сервере. С помощью этой услуги можно быстро провести телефон в офис. Не нужно терять время на прокладывание проводов, а также не придется тратить деньги на дорогостоящее оборудование: соединение между абонентами устанавливается через интернет.

 

Виртуальная АТС позволяет одновременно обрабатывать до сотни звонков. При необходимости, можно настроить голосовое приветствие и автоматическое распределение вызовов между менеджерами компании. Доступны функции записи и прослушивания разговоров. Дополнительная опция — статистика и анализ эффективности рекламы, а также оценка продуктивности работы сотрудников.

Подробнее об особенностях облачных АТС:

Отчет по статистике звонков и запись разговоров. Данные статистики помогут оценить, как быстро сотрудники отвечают на звонки и сколько времени им требуется, чтобы ответить на входящие вопросы. Запись разговоров нужна, чтобы проконтролировать качество обслуживания и в итоге повысить уровень сервиса.

Распределение входящих звонков.

Решайте сами, как будут распределяться входящие звонки между сотрудниками. Это поможет сократить время ожидания ответа, оптимизировать мотивацию специалистов и, как следствие, повысить продажи.

 

Голосовой помощник. Каждому дозвонившемуся в компанию клиенту сначала отвечает бот: он поможет определить, какому сотруднику или филиалу адресован звонок. Во время ожидания ответа голосовой помощник расскажет клиенту о специальных предложениях и акциях компании. Звонки бесплатно переводятся на мобильные или городские номера специалистов, подключенные к облачной АТС.

Аудиоконференцсвязь. Облачная АТС билайн позволяет проводить совещания, планерки, деловые переговоры в формате аудиоконференций. При этом неважно, на каком расстоянии друг от друга находятся участники: на соседних улицах или в разных регионах. Запланируйте мероприятие, и программа автоматически отправит уведомления участникам. Максимальное количество гостей — 100 человек.

Как это работает

Что входит в облачную АТС:

  • Единый многоканальный номер. Это гарантия того, что покупатели и деловые партнеры всегда смогут до вас дозвониться. Подключите переадресацию и отвечайте на деловые звонки из любой точки планеты.
  • Федеральный номер 8-800. Абоненты со всей страны будут всегда звонить вам бесплатно — это повышает лояльность и доверие к компании.
  • Обратная связь по заявке с сайта. Настройте работу сайта таким образом, чтобы клиент мог отправить запрос на звонок. Система мгновенно обработает информацию и соединит клиента со свободным специалистом (среднее время ожидания — 30 секунд). Все контакты сохраняются в справочнике — отличный способ сформировать «теплую» базу.

Облачная АТС билайн — выгода для бизнеса:

Быстрое подключение

Для подключения не требуется громоздкая аппаратура. Также не придется прокладывать кабели: виртуальная АТС работает через интернет.

Масштабируемость

К облачной АТС можно добавить любое число номеров. Расширяйте сеть по мере развития компании.

Переезд без проблем

Если вы решили сменить адрес офиса, то номера организации и специалистов остаются прежними. Работа виртуальной телефонной станции не зависит от местоположения.

Объединение офисов и филиалов

Создайте корпоративную сеть. Пользователи будут звонить на многоканальный номер, а программа распределит звонки по региональным отделениям. Общение внутри компании по коротким корпоративным номерам — бесплатно.

Стоимость

Стоимость услуги зависит от ряда параметров и рассчитывается индивидуально.

 

Отправьте заявку на расчет стоимости.

Попробуй облачную АТС бесплатно

Если у вас еще нет аккаунта «Облачной АТС», мы можем

выдать Вам демо-доступ, и Вы посмотрите, как все устроено

билайн для бизнеса

Логотип билайн

vk youtube

Заявку на подключение можно оформить по номеру: +7 (906) 639‑54‑94

 

Вы уже клиент «билайн бизнес»? Вы можете управлять услугами в личнoм кaбинeтe: beeline.ru

Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО «Вымпелком» (торговая марка билайн) и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте www.beeline.ru и по телефону 8 800 700 8000. Политика безопасности.

© mirbeeline.ru - официальный партнер билайн. 2023 г.

Закрыть
Up