Создавайте добавочные номера для отдельных сотрудников, направляйте вызовы на стационарные или мобильные телефоны. Ваши сотрудники смогут продолжать работу даже вне офиса
Реклама генерирует звонки, а многоканальный номер 8-800 позволяет принять все входящие вызовы
Создайте имидж солидной организации
Даже если у вас ИП, а в компании работают всего 10 человек, номер 8-800 поможет произвести на клиента впечатление солидной компании, которой можно доверять!
Управляйте сделками с клиентами с помощью платформы по управлению клиентской базой. Добавляйте клиентов в группы и ведите историю сотрудничества.
Клиенты всегда вам дозваниваются благодаря эффективному распределению звонков по сотрудникам. Голосовое меню позволяет вежливо приветствовать клиента. А запись разговоров поможет увеличить эффективность работы с клиентами.
Прослушивайте звонки и контролируйте качество их обработки. Оценивайте эффективность каждого рекламного канала с помощью разных номеров и экономьте на ваших вложениях.
Бесплатные звонки внутри «Билайн» по всей России. Бесплатные входящие по всей России со всех номеров. Все звонки, SMS и MMS внутри компании бесплатны.
Корпоративный мессенджер, заточенный под групповую работу и ведение любого необходимого для вас количества проектов.
Простая кнопка для моментальной связи клиента с вами, установленная на вашем сайте. В четыре раза больше звонков.
Для вас будет выделено несколько многоканальных и рекламных номеров, и вы сможете выбрать, будут ли это мобильные или городские номера.
Создавайте проектные группы, назначайте в них задачи и ответственных, контролируйте процесс выполнения работ.
Место для хранения записей разговоров, сообщений голосовой почты, принятых факсов и других важных для вас документов.
Каждому Вашему сотруднику мы выделяем бесплатную sim-карту для мобильного интернета, который он может использовать в любом из своих бизнес устройств.
Бесплатные разговоры
Получайте еще больше заявок от клиентов по всей России. Покупатели гораздо охотнее звонят на бесплатные номера и не спешат завершить разговор — у Вашего менеджера по продажам будет больше времени на то, чтобы успешно закрыть сделку.
Многоканальные номера
Во время рекламных кампаний количество входящих звонков увеличивается и есть риск упустить заинтересованных клиентов. Многоканальный номер позволит вам принять до 100 входящих вызовов одновременно. Клиент всегда сможет дозвониться до Вашей компании и никогда не услышит коротких гудков. Звонок автоматически будет направлен свободному сотруднику, который поможет клиенту.
Голосовой помощник
Полноценный виртуальный секретарь позволит снять с Вашего сотрудника задачи по распределению звонков в компании. Голосовое меню (IVR) поможет клиенту быстро связаться с нужным специалистом, региональным офисом или распределит звонок по типу обращения. Это разгрузит Вашего секретаря и облегчит работу колл-центра.
Умная переадресация
Звонки клиентов на единый номер будут перенаправлены в офис того региона, откуда Вам звонят. Это удобно, если у Вашего бизнеса есть представительства в нескольких городах России. Создавайте удобные для Вас правила переадресации и направляйте звонки на городские или мобильные телефоны сотрудников.
Удобный интерфейс и статистика
Настраивайте горячую линию вашей компании онлайн. Добавляйте номера в черные списки, отсеивайте нецелевые звонки, организовывайте трехсторонние конференции. Следите за качеством работы и загрузкой менеджеров с помощью статистики звонков.
Номер 8-800 без привязки к городу
Вам не обязательно открывать региональный офис, чтобы стать ближе к вашим клиентам по всей России. Номер 8-800 единый для всей территории нашей страны — неважно где находится Ваш клиент и с какого телефона он звонит, звонок для него будет бесплатным.
© mirbeeline.ru - официальный партнер Билайн.
Заявку на подключение можно оформить по бесплатному номеру: 8 800 700 86 90
Вы уже клиент «Билайн Бизнес»? Вы можете управлять услугами в Личном кабинете: my.beeline.ru
Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО "Вымпелком" (торговая марка Билайн) и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте beeline.ru/business и по телефону 8‑800‑700‑0628
mirbeeline.ru г.
