Центр поддержки клиентов оказывает консультационные услуги и поддержку клиентов по всем вопросам Домашнего «Билайн».
Для Вашего удобства, мы создали отдельный раздел на нашем сайте с вопросами помощи и поддержки.
Если же требуется помощь нашего сотрудника, пожалуйста, обращайтесь к нам:
 |
Специалист группы поддержки: 8 800 700 8000 |
 |
Свой вопрос вы можете направить на электронную почту: |
вашего дома к «Билайн»
У вас Мобильный Билайн?
Центр поддержки клиентов оказывает консультационные услуги и поддержку клиентов по всем вопросам сотовой связи «Билайн».
Для Вашего удобства, мы создали отдельный раздел на нашем сайте с вопросами помощи и поддержки.
Если же требуется помощь нашего сотрудника, пожалуйста, обращайтесь к нам:
|
Специалист группы поддержки: 8 800 700 0611 |
|
Свой вопрос вы можете направить на электронную почту: |
вашего дома к «Билайн»
У вас Домашний Билайн?
Для смены/восстановления пароля необходимо:
В течение 15 минут на ваш телефон поступит SMS сообщение с временным паролем, с которым вы сможет войти в Личный кабинет и установить постоянный.
 |
Храните пароль от Личного кабинета в надежном месте |
 |
Быстрый способ проверки состояния баланса: 8 800 700 8000 далее введите 11 далее номер лицевого счета: 089ххххххх |
 |
Все способы |
1 способ: Зайдите в «Личный кабинет» (ссылка откроется даже при заблокированном интернете) и перейдите во вкладку «Договор». На этой странице отображена вся искомая информация:
2 способ: Позвоните по бесплатному номеру круглосуточной технической поддержки 8 800 700 8000, далее нажмите 1 1, автоинформатор предложит ввести 10 цифр вашего номера Лицевого счета, вида 089ххххххх. После успешного ввода данных, автоинорматор сообщит ваш баланс и сумму для пополнения.
Мастер настроек |
|
| Программа Мастер настройки создает VPN-соединение по протоколу L2TP, настраивает роутеры и диагностирует соединение - вам нужно только скачать её с нашего сайта и выбрать, что она должна сделать. Скачать Мастер настройки  Внимание: Программа работает в операционных системах Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8. |
 |
Программа Мастер настройки предназначена для настройки VPN-соединения, Wi-Fi-роутера и диагностики сетевых неисправностей на компьютере.
Нажмите на кнопку Не знаю что настраивать и программа автоматически определит тип соединения и предложит соответствующую настройку.
Мастер настройки умеет настраивать: D-Link DIR300/NRU, D-Link DIR300A/C1, «Билайн» SmartBox, «Билайн» D150L, Wi-Fi роутер «Билайн» и TRENDnet 432BRP D2.0. В дальнейшем этот список будет пополняться новыми моделями.
Нажмите кнопку Починить интернет и выберите из списка симптомы, программа проведет диагностику соединения и предложит метод восстановления соединения.
 |
Самостоятельная настройка подключения |
Помощь
Абоненты, пользующиеся услугой «Домашний интернет» могут самостоятельно проверить скорость интернет соединения своего провайдера!
Чтобы протестировать скорость интернет соединения сделайте следующее:
убедитесь, что подключение к интернету установлено; закройте все приложения и программы, которые могут влиять на скорость интернета;
перейдите по нижеуказанной ссылке, нажав на неё;
произведите тестирование скорости несколько раз для получения наиболее достоверных показателей.
Проверить скорость Интернет-соединения
Помощь
Список неавторизованных роутеров для работы в сети Домашнего Билайн.
«Билайн Wi-Fi» — это Ваша возможность пользоваться сетью Домашнего Интернета без проводов. Все, что вам нужно, чтобы использовать «Билайн Wi-Fi» с целью выйти в сеть Интернет, это устройство, которое поддерживает данную технологию - Wi-Fi роутер.
По вопросам подключения звоните
8 800 700 86 90
Приложение
Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов и прочих угроз. Подробнее
 |
Проверьте бесплатно свой компьютер на наличие вирусов |
|
Вы уже клиент «Домашнего интернета «Билайн»? Вы можете управлять услугами в Личном кабинете: lk.beeline.ru |
|||
Выбрать свой город
