Техническая поддержка

Можно зайти по ссылке beeline.ru/login. В поле «Логин» введите номер мобильного телефона или лицевого счёта «Домашнего» Билайн и соответствующий пароль, который установили сами при первом входе в кабинет.

Если вы потеряли или забыли пароль, восстановить его можно так же в сайте, используя номер телефона, указанный при регистрации договора, или в контактном центре: 8 800 700 8000.

• Для абонентов мобильного Билайн пароль можно получить набрав запрос *110*9# с мобильного телефона
• Абонентам «Домашнего Билайн» первый пароль выдает монтажник при подключении. После ухода монтажника пароль рекомендуем сменить на свой. Его используйте для входа в свой кабинет, а так же для авторизаций интернет-сессий в настройках доступа в интернет.
• Клиентам Билайн Бизнес пароль от кабинета выдает персональный менеджер

Я забыл пароль доступа в интернет. Как мне его восстановить?

Для смены/восстановления пароля необходимо:

• открыть beeline.ru/login
• пройти по ссылке «Забыли пароль?»
• выбрать «Я знаю свой номер лицевого счета», ввести номер телефона
• ввести код, показанный на картинке
• установить галку «Принимаю положение…»
• нажать кнопку «Получить временный пароль»

В течение 15 минут на ваш телефон поступит SMS сообщение с временным паролем, с которым вы сможет войти в кабинет и установить постоянный.

1 способ: Зайдите на сайт (ссылка откроется даже при заблокированном интернете) и перейдите во вкладку «Договор». На этой странице отображена вся искомая информация:

• Текущее состояние Вашего лицевого счета (баланс). Если цвет баланса Красный, значит договор заблокирован, если Зеленый или Черный, то договор активен
• Дата окончания расчетного периода (дата, когда «Домашний интернет» и/или «Цифровое ТВ» прекратят работу, в случае просрочки платежа. Можно избежать блокировки своевременным пополнением баланса или с помощью доверительного платежа)
• Сумма к оплате, в рублях

2 способ: Позвоните по бесплатному номеру круглосуточной технической поддержки  8 800 700 8000, далее нажмите 1 1, автоинформатор предложит ввести 10 цифр вашего номера лицевого счета в виде 089ххххххх. После успешного ввода данных, автоинформатор сообщит ваш баланс и сумму для пополнения.

Я вижу сумму баланса (28.67 руб.), но мне не ясно, нужно ли уже платить, когда и какую сумму?

Вы видите общее состояние вашего баланса:

• Сумма к оплате указана в закладке «Информация по договору»
• Строка «Сумма к оплате» указывает необходимую к оплате сумму
• Строка «Дата окончания расчетного периода» указывает дату и время, до которого сумма должна поступить на баланс

Абоненты, пользующиеся услугой «Домашний интернет» любого провайдера могут самостоятельно проверить скорость интернет‑соединения своего провайдера!

Чтобы протестировать скорость интернет‑соединения сделайте следующее:

1. убедитесь, что подключение к интернету установлено;
2. закройте все приложения и программы, которые могут влиять на скорость интернета;
3. перейдите по ссылке;
4. произведите тестирование скорости несколько раз для получения наиболее достоверных показателей.

Список неавторизованных роутеров для работы в сети «Домашнего» Билайн.

«Билайн Wi‑Fi» — это Ваша возможность пользоваться сетью домашнего интернета без проводов. Все, что вам нужно, чтобы использовать «Билайн Wi‑Fi», это устройство, которое поддерживает данную технологию — Wi‑Fi роутер.

С помощью видеоинструкции вы легко настроите ТВ-приставку Билайн самостоятельно!

За несколько минут, даже без обращения к техническому специалисту вы сами справитесь с установкой и настройкой ТВ-приставки. Отключили приставку от сети и сбились настройки? Переехали на новый адрес, где есть кабель Билайн, но ТВ-приставка не хочет работать? Не обязательно обращаться в техподдержку. Смотрите трёхминутную инструкцию и настраивайте ТВ Билайн самостоятельно!

Приятного просмотра ТВ!

Домашний интернет, цифровое ТВ, мобильная связь Билайн

Заявку на подключение или переезд можно оформить по бесплатному номеру: 8 (800) 700 86 90

Вы уже клиент «Домашнего интернета Билайн»? Вы можете управлять услугами в личнoм кaбинeтe: lk.beeline.ru

Данный ресурс является сайтом официального партнера ПАО «Вымпелком» (торговая марка Билайн) и носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Подробную информацию о тарифах, услугах, предоставляемых компанией, а также об ограничениях Вы можете уточнить на сайте www.beeline.ru и по телефону 8 800 700 8000. Политика безопасности.

© mirbeeline.ru - официальный партнер Билайн. 2021 г.